Вебинар: Как правозащитным НПО эффективно рассказывать о своих достижениях?

Опубликовано: 4 Dec 2017

Правозащитные неправительственные организации, работая с непростыми и часто пугающими проблемами, постоянно сталкиваются с тем, насколько сложно донести свой позитивный вклад в развитие общества до других. В целевом регионе EHRAC – России, Украине и странах Южного Кавказа – это особенно проблематично, учитывая постоянные попытки властей очернить тех, кто их критикует. Отсутствие по-настоящему независимых СМИ означает, что негативные стереотипы, поддерживаемые властями, широко распространяются среди населения, и некоторые из наших партнерских неправительственных организаций сталкивались с травлей со стороны журналистов, которые стараются выставить их в черном свете за работу в сфере судебной защиты прав человека.

Слова «иностранный агент», выведенные на стене здания Правозащитного центра «Мемориал» в Москве

В таких условиях, а также учитывая постоянную нехватку ресурсов для связей с общественностью и коммуникаций, что же могут сделать НПО, чтобы донести огромное и так часто недооценённое влияние своей работы до других и противостоять лавине дезинформации о правозащитниках?

В декабре 2017 года EHRAC пригласил эксперта по коммуникациям в сфере НПО Женю Минееву провести вебинар «Как эффективно рассказывать о международных правах человека?» для 16 участников из Правозащитного центра «Мемориал» (Россия), Украинского Хельсинкского союза по правам человека и Хельсинкской гражданской ассамблеи Ванадзора (Армения), а также для команды EHRAC в Лондоне.

«Поразительно, насколько участники целеустремлены и преданы своему делу, несмотря на враждебность, с которой они сталкиваются каждый день. Я надеюсь, что этот вебинар даст им инструментарий, нужный для того, чтобы повысить свой статус в обществе и получить признание, которое они заслуживают».

Женя Минеева, эксперт по коммуникациям

Мы поставили себе целью поделиться лучшими международными практиками для специалистов в сфере коммуникаций в неправительственных организациях, обращая особое внимание на те области, которые наши участники предварительно назвали проблемными. Женя затронула множество разных тем, среди которых:

  • как устанавливать коммуникационные цели, одобренные и понятные всем членам организации;
  • как согласовывать коммуникации со всей командой, чтобы каждый чувствовал свою значимость и правильно общался с общественностью и журналистами;
  • как важно находить и связываться только с профильными журналистами в подходящих СМИ, чтобы повысить шансы на публикацию статьи о своей организации;
  • как использовать социальные сети (особенно Фейсбук), чтобы устанавливать отношения с новыми журналистами и поддерживать связь неофициально, даже если вы пока не планируете предлагать им статью;
  • как важно производить увлекательный контент, в том числе находить темы, которые могут заинтересовать определенное СМИ в определенное время, выводить на первый план личные истории конкретных людей при описании нарушений прав человека, использовать видео, инфографику и изображения, и спрашивать людей, которые не являются специалистами в вашей сфере, понятна ли им идея, которую вы пытаетесь донести;
  • как привлекать новую аудиторию, производя эксклюзивный контент с новыми или необычными партнерами, используя оригинальные форматы, например, листиклы (статьи-списки), графический дизайн или анимацию;
  • как рассказывать об истории вашей организации и о вашей команде, чтобы противостоять негативным стереотипам о неправительственных организациях как безликих, скрытных, непонятных и/или непатриотических.

«Мы очень благодарны за возможность поучаствовать в этом вебинаре по такой актуальной теме и получить рекомендации от великолепного профессионала в сфере коммуникаций!»

Украинский Хельсинкский союз по правам человека

Женя Минеева – консультант по стратегическим коммуникациям в Change.org. Она имеет обширный опыт организации международных кампаний для неправительственных организаций, среди которых использование потенциала привлечения знаменитостей в достижении изменений в обществе. Женя привела многочисленные примеры в своей презентации, включая и из своей собственной практики, чтобы показать, каким образом, несмотря на сложность дел о нарушениях прав человека, неправительственные организации могут информировать и быть увлекательными для разных аудиторий во всем мире, мотивируя их к действиям.

«Учитывая Женин опыт журналистской деятельности в России и стаж работы в качестве эксперта по коммуникациям в сфере неправительственных организаций, ее понимание того, как организации с минимальным бюджетом могут рассказывать о своих достижениях широким аудиториям, было необыкновенно ценным не только для наших партнеров, но и для команды EHRAC. С тех пор мы запустили новую коммуникационную стратегию, вдохновенную ее современным и творческим подходом к общению с медиа».

Сабрина Вашишт, ответственная за развитие и связи с общественностью, EHRAC

.